I nostri Servizi

MC Data è impegnata ad accertare il successo e la soddisfazione del Cliente, implementando soluzioni software di qualità, rendendo i servizi di supporto proficui ed orientando i risultati in base ai processi e bisogni organizzativi specifici dei nostri Clienti.

Con i Servizi globali di progettazione, consulenza e formazione, ma anche l’esperienza maturata dal continuo feedback proveniente dal rapporto con i Clienti, i nostri servizi sono superiori alla media ed offriamo un rapporto esclusivo: il tutto a garanzia del successo dei vostri progetti.

I Servizi globali MC Data fanno la differenza con:

  • Servizi pensati per offrire prestazioni senza precedenti lungo tutto il ciclo di vita del software
  • Soluzioni che ottimizzano le funzionalità e i costi totali di proprietà
  • I ns. Professionisti impegnati nella consulenza, nella formazione e nell’hosting.

La gestione del progetto

Nell’ambito relativo all’implementazione di applicazioni software, le attività di gestione del progetto (Project Management) possono essere ricondotte ad aspetti quali la pianificazione, l’organizzazione e l’acquisizione del software, nonché ad attività quali la gestione e/o monitoraggio del progetto stesso.

L’entità su cui ricadono gran parte di queste responsabilità è il team di progetto che, oltre ad essere responsabile di tutte le attività prettamente implementative, deve anche affrontare e risolvere eventuali problematiche di resistenza al cambiamento organizzativo. Va però sottolineato che, nel caso dei sistemi ERP, la struttura organizzativa che è complessivamente attiva sul progetto va intesa in modo decisamente più allargato.

Se, infatti, il team di progetto è direttamente coinvolto nelle attività operative di carattere tecnologico ed organizzativo, la complessità e la pervasività organizzativa del sistema ERP richiedono la compresenza di una seconda struttura di supporto esecutivo a cui spettano sia le scelte iniziali di carattere strategico inerenti il sistema ERP (per esempio l’estensione dell’implementazione e la scelta del fornitore), sia la definizione e il supporto delle politiche di gestione del cambiamento da attuarsi durante l’implementazione.

Come gestiamo i progetti

Project
Preparation

Analisys
Requirements

Realization

Final
Preparation

Go Live

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5

Consulenza

Implementazione

Aggiornamento

Ottimizzazione

Con i consulenti in giro per l’Italia e l’esperienza maturata in oltre 1.500 progetti d’informatizzazione, la consulenza di MC DATA accelera il time to value, massimizza le funzionalità, riduce i tempi ed i budget di progetto. I nostri servizi d’implementazione sono adeguati alle esigenze specifiche di business, forniscono l’infrastruttura e la perizia globale per rendere i nostri Utenti dei Clienti di successo. I Clienti che si affidano alla ns. consulenza ottengono rapidamente più valore dal software Sage.